Условия Соглашения ПродажиЭто Соглашение Подписчика ("Соглашение") заключается между Абонентом и MEGASAT LTD. (“MEGASAT”), для предоставления и использования спутникового доступа в Интернет ("Сервис") с использованием спутниковой техники ("Товар"), включающий Спутниковая антенна и модем. Итак, принимая во внимание обоюдные обещания и договоренности, содержащуюся в настоящем документе, адекватность которого настоящим подтверждается, со всеми юридическими обязательствами, Подписчик и MEGASAT договорились о нижеследующем :
1. СОГЛАШЕНИЕ. Абонент соглашается на обязательность настоящего Соглашения, а также использовать Услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения и с Политикой Допустимого Использования MEGASAT и любыми изменениями, внесенных время от времени
2. ПОДПИСЧИК. Возраст Подписчика больше 18 лет, юридически может заключать контракты и несет ответственность за этот счет подписчика. Подписчик обязуется оплатить все сборы, налоги и другие расходы, связанные с учетной записи.
3. Утверждения для Подписчиков связанных с Услугами.
(a) Служба состоит в подключение к интернет через спутниковую связь.
Хотя MEGASAT предпримет все разумные усилия, чтобы доставить указанныe услуги, Абонент признает, что скорость обслуживания может варьироваться в зависимости от интернет-трафика и от других факторов, не зависящих от MEGASAT. Услуги могут содержать материалы, которые могут быть неподходящими для несовершеннолетних и Подписчик признает, что MEGASAT не имеет и не может фильтровать содержание.
(b) Абонент признает, что для того, чтобы обеспечить свои услуги, MEGASAT заключил договор с операторами связи для доступа в Интернет. Подписчик далее признает, что MEGASAT только обеспечитьвает бесперебойное непрерывную услугу Подписчику на основании настоящего Соглашения в той степени, в которой MEGASAT получает такие услуги связанных с ним операторов связи.
(c) Абонент признает и соглашается с тем, что время от времени MEGASAT может потребоваться временно приостановить услугу подписчика для проверки соблюдения действующих лицензий, разрешений и соблюдения технических и эксплуатационных параметров сети. При таких обстоятельствах MEGASAT будем использовать все разумные усилия, чтобы свести к минимуму нарушения работы этой услуги в том числе путем разумного усилия, что любое такое приостановление происходили не в обычных рабочих часов.
(d) Абонент согласен с тем, что MEGASAT может изменить или приостановить любые элементы услуги время от времени, и будет использовать все разумные усилия для уведомления Подписчика о необходимых изменений в Услугах.
(e) Абонент признает, что Служба это "Всегда Открытое"подключение к Интернету в то время как оборудование включено и что Подписчик имеет исключительные полномочия устанавливать, настраивать и поддерживать соответствующие меры безопасности для защиты своих компьютеров и оборудования от неавторизованного или вредоносной попытки доступа из Интернета. Любые рекомендации или оборудования, предоставленного MEGASAT предоставляется "как есть" и MEGASAT не несет ответственности за безопасность системы абонента.
4. ОБОРУДОВАНИЕ.
(a) С активацией, Услуги включают в себя некоторые MEGASAT модем ADSL и сопутствующего оборудования, в дальнейшем названые "Оборудование", предоставленные Подписчику для доступа к Услугам. Услуги предоставляются под итальянским законодательством и осуществляется через Skylogic. В соответствии с итальянским законом некоторые сайты с азартными играми и пари не должны быть доступны. С активацией этого оборудования оно все времена остается собственностью Подписчика, который обязуется предоставлять MEGASAT доступ и разрешение на использование этого оборудования по требованию без задержки, препятствия или помех.
(b) Абонент соглашается использовать оборудование в соответствии с инструкциями MEGASAT и ограничить доступ к оборудованию только тех представителей и агентов уполномоченным MEGASAT. Абонент соглашается принимать разумные меры для защиты оборудования от повреждения, утраты или кражи.
(c) Подписчик обязуется уведомить MEGASAT, как только это возможно когда-то ему становится известно о какой-либо повреждения оборудования или ошибки в работе оборудования по телефону или по электронной почте MEGASAT на номера или адреса, опубликованные время от времени, или
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
5. СРОК. Настоящее Соглашение заключается на первоначальный срок в 12 месяцев, и автоматически проливается срок для последующего месяца, пока не будет прекращено в соответствии с настоящим Соглашением. После начального срока, Подписчик может прекратить действие настоящего Соглашения после 30 (тридцати) дней после письменного уведомления MEGASAT. MEGASAT может по своему усмотрению прекратить действие настоящего Соглашения в любое время. В том случае, MEGASAT прекращает настоящее Соглашения по другим причинам чем нарушение настоящего Соглашения Подписчиком, то MEGASAT попробует в разумных пределах уведомить Подписчика за 30 дней до этого. Подписчик несет ответственность по настоящему Соглашению, для всех сборов и платежей до тех пор, пока Соглашение не будет прекращено. ПОДПИСЧИК СОГЛАШАЕТСЯ ЧТО ДО ТЕХ ПОР ПОКА ПИСМЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ НЕ ПОЛУЧЕНА , ПЕРВЫЕ СОГЛАШЕНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ И ПОДПИСЧИК ПО-ПРЕЖНЕМУ ОТВЕЧАЕТ ЗА ВЫПЛАТУ ВСЕХ ПЛАТ ЗА УСЛУГИ
6. ПРЕКРАЩЕНИЕ. (a) Если абонент не удовлетворен Услугой или связанной с ней, условия, правила, принципы, нормы и практику, и если эти вопросы не могут быть решены путем Процедурой Обжалования Клиентов, Подписчик может только отказаться от использования Услуг, отменить счета, оплатить пошлины отмены которые применяются. Чтобы отменить Услугу, необходимо отправить письменный запрос о прекращении по почте или по факсу MEGASAT и который должен быть подписан уполномоченным представителем Подписчика и должно прибыть не менее чем за 5 рабочих дней до окончания текущего срока оплаты.
(b) После отмены или после прекращения действия настоящего Соглашения, электронная почта и хостинг будут прекращены, и все файлы подписчика, хранящихся на серверах МЕГАСАТ могут быть удален. MEGASAT может прекратить действие настоящего Соглашения, пароль учетной записи, или использование ваших Услуг по любой причине, включая, без ограничений, если МЕГАСАТ, по своему собственному усмотрению, считает, что вы нарушили соглашения или если Подписчик не оплачивает любые счета. (с) Статьи 11, 20, 21 и 22 настоящего Соглашения остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения.
(d) MEGASAT может прекратить действие настоящего Договора, если Абонент оказывается в банкротстве, несостоятельности, ликвидации или аналогичного разбирательства, или по исключительному мнению MEGASAT не способна платить им.
7. Расценки и Оплата. (a) Подписчик обязан оплатить ежемесячную плату за Услуги и всех других применимых пошлин, сборов, налогов и других сумм, для Службы по тарифам которые в силе в течение текущего расчетного периода. MEGASAT может увеличиваться или уменьшаться ежемесячную плату за обслуживание. МЕГАСАТ будет использовать все разумные усилия, чтобы обеспечить подписчику 30 (тридцать) или более дней для уведомления. Если такие изменения в ежемесячную плату за обслуживание являются Подписчику ущербной (например, рост цен), Подписчик может прекратить действие настоящего Соглашения, направив в течение 30 (тридцать) дней после письменного уведомления и Подписчик продолжает нести ответственность только за остаток на счете.
(b) Оплата должна быть произведена в полном объеме с помощью прямого дебитирования в начале каждого платежного месяца, исключение, когда была выбрана годовая предоплата. Первый ежемесячный платеж оплачивается после установки. Все последующие ежемесячные платежи будут собираться с помощью прямого дебета. Все расходы считаются действительными, если они не оспариваются в письменной форме в течение 30 (тридцати) дней с даты выставления счета. Коррективы не будет сделаны в пользу обвинениям, которым более чем 30 дней, если нет официального письменного соглашения от MEGASAT. Если какая-либо оплата просрочена более чем на 7 дней или возвращается банком не выплаченной, Услуги могут быть приостановлены немедленно, пока все суммы не выплачиваются в полном объеме. Абонент не освобождается от обязанности по уплате ежемесячной платы за обслуживание в то время как учетная запись приостановлена. MEGASAT может по своему усмотрению расторгнуть Услуги и настоящее Соглашение на любые счета, которые с опозданием на14 дней и более. Может потребоваться плата реактивации или депозит до возобновления Услуг после приостановления или прекращения. На остаток по кредитному счету не начисляются проценты. Подписчик соглашается оплатить необходимые расходы, связанные с коллекторским агентством, адвоката или суда, используемые в MEGASAT для сбора просроченной суммы или исполнение настоящего Соглашения. Возврат чеков или прямого дебета понесёт за собой € административную плату.
(c) Пакет может быть понижен или повышен в течение контракта, без каких-либо дополнительных затрат для абонента. Подписчик соглашается, что после обновления, они должны остановиться на не менее того же уровня в течение не менее чем 3 месяца (90 дней). По истечении этого срока они могут свободно перемещаться в пределах любого пакета .
(d) Для обеспечения наилучшего возможного процесса установки депозит в размере 50% от плата установки необходима для обеспечить подтверждение даты установки. MEGASAT стремятся обеспечить скорейшие удобные сроки установки для подписчика.
(e) Названые {Товары} остаются принадлежать {Продавцу} и не должны перейти к {Покупателю} пока стоимость покупки за {Товары} была выплачена в полном объеме и получена {Покупателем}. Пока {Товары} переходят:
a) {Продавец } будет иметь полномочия, вернуть, продавать или иным образом решить вопрос и/или реализовать все или часть {Товары};
b) {Продавец} и его агенты и работники вправе в любое время и без необходимость уведомления войти в любое имущество, на которых {Товары} или любой его часть хранится, или на которых {Продавец} разумно считает что они там хранятся;
c) {Покупатель} должен хранить или маркировать {Товары} который разумно удовлетворит {Продавца} о том, что Название на {Товарa} по-прежнему принадлежит {Продавцу}; и
d) {Покупатель} должен страховать {Товары} на их полной восстановительной стоимости, а также организует что {Продавец} будет по страховому полису в качестве получателя в случае потери.
8. СЧЁТ ПОДПИСЧИКА. Подписчик несет ответственность за использование Услуг и обеспечения конфиденциальности их информации. Абонент должен уведомить МЕГАСАТ сразу же после обнаружения несанкционированного использования своей учетной записи.
(b) Подписчик признает, что имена пользователей, пароли и ИП адреса могут быть изменены или изменить время от времени и в частности, что не гарантируется фиксированные IP адреса, за исключением случаев, где это конкретно включается в контракте на оказание услуг.
9. СПРАВЕДЛИВАЯ ПОЛИТИКА ДОСТУПА. Для обеспечения равного доступа в Интернет для всех абонентов, MEGASAT имеет справедливую политику доступа. Справедливый доступ устанавливает справедливый баланс доступа в Интернет через высокоскоростной Интернет для всех абонентов. Для обеспечения справедливости, определенные типы трафика, такого как электронная почта и навигация может быть приоритетными по сравнению с другими типами трафика. MEGASAT предоставляет услуги на базе "все возможное", и не гарантирует загрузку или скорость загрузки. Кроме того, все услуги подлежат Квоте Трафика, которая равна сумме трафика загрузки и скачивания, генерируемого в течение 30-дневного периода. Рис. 1,1 ниже показан уровень квот для каждой службы, а также отображается на www.megasat.com.cy и может изменять их время от времени. Счета, которые превышают свои квоты могут быть ограничены или приостановлены без предварительного уведомления, однако MEGASAT будет стремиться сообщить о таких действий, и может предоставлять на веб-сайте информации Подписчику для просмотра их уровня.
Ночное использование трафика будет со скидкой 50% в период между полуночью и 6 утра как вознаграждение использования спутниковой сети в периоды низкой нагрузки. Стартовый пакет Basic, Увеличение трафика в 500 Мб можно получить по запросу от абонента @ 15 € <ем> в том числе НДС 15% .
10. ПОЛИТИКА ОБЖАЛОВАНИЯ КЛИЕНТОВ. Если вы не удовлетворены по каким-либо причинам с услугами, предоставляемых MEGASAT формальный процесс жалобы предусмотрено чтобы убедиться, что вопрос решается в кратчайшие сроки и на самом высоком уровне, необходимом, а именно:
(a) Общий: Если у вас есть общие жалобы, касающиеся MEGASAT, отправьте по электронной почте полную информацию, и детали счёта на
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
. – вопросы, зарегистрированных таким образом автоматически переходит в систем слежения жалоб MEGASAT обеспечивая тем самым наиболее подходящим и быстрый обработки.
(b) ПЛАТЕЖИ: Если у вас есть запрос или жалоба связанная а платежом , пожалуйста, обращайтесь в Департамент Бухгалтерии по номеру с вашего счета или отправьте заявление по электронной почте
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
(c) ПИСЬМЕННО: Если вы хотите оставить жалобу в письменном виде, мы постараемся ответить на Ваше письмо по телефону, и будем подтверждать какие-либо подробности в письменном виде, если хотите. Ваше письмо должно быть адресовано: Абонентский отдел., MEGASAT LTD, 55 Грива Digeni Street, 3101 Limassol, Кипр.
(d) ИДЕНТИФИКАЦИЯ: Если звоните в MEGASAT, каждый сотрудник который получает ваш звонок скажут вам своё имя по запросу. Запомните это для использования в будущем чтобы вернуться позже к тому же человеку, работающий над вашим запросом или жалобу.
(e) РЕШЕНИЕ: сотрудник который получает ваш звонок либо рассмотрит вашу жалобу или передаст вашу жалобу более подходящему человеку для быстрого разрешения Вашей жалобы. Где это возможно, наши сотрудники решат вашу проблему с первого контакта.
(f) ПЕРЕСМОТР: Если вы не удовлетворены резолюцией, или если вы чувствуете, что вы не получили справедливое судебное разбирательство, ваша жалоба может быть пересмотрена руководителям или менеджером по Вашему запросу. Он или она будет рассматривать вашу жалобу и предлагаемую резолюцию, и обсудит жалобу с вами. Если ваша жалоба остается нерешенной, она может быть пересмотрена Бизнес-Партнерами
11. ЛИЦЕНЗИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. MEGASAT предоставляет подписчику не исключительное, не передаваемый и не подлежащую передаче лицензию на использование или воспроизведение программного обеспечения от имени MEGASAT только для целей доступа к Услугам. Несанкционированное копирование программного обеспечения запрещена. Абонент не может лицензировать, передавать лицензию программного обеспечения.
12. УСТАНОВКА. (a) Установкa, использованиe, контроль, обслуживание, ремонт и устранение оборудования может привести к недоступность служб или к потенциальнoму ущербу для вашего компьютера. Абонент несет ответственность за резервное копирование всех существующих компьютерных файлов и данных. MEGASAT и его сотрудники, агенты, подрядчики, а также представители не несут ответственности за любой ущерб или утрату или уничтожение любого из ваших аппаратных средств, программного обеспечения, файлов, данных и периферии.
(b) MEGASAT постараются предоставить услуги по всем требованиям кандидатов, с учетом технической и коммерческой целесообразности. МЕГАСАТ может по своему усмотрению решить, что она не может или не будет обслуживать конкретный сайт или абонента, а также оставляет за собой право отмены процесса установки и возврата денег, которые Подписчик оплатил. MEGASAT сообщит вам о своем намерении отмены, как только это возможно. Это может занять до 90 и более дней, чтобы определить если MEGASAT сможет предоставить услуги в определенных местах. MEGASAT не имеют никакой ответственности за иски, вытекающие из его неспособность или отказа от завершения установкви и обеспечивания услуг.
13. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ЛИЦЕНЗИИ. Содержания в Службе охраняется действующим законодательством об авторском праве. Любое копирование, изменение, распространение, опубликование или иное использование Абонентом, или каким-либо пользователем счета абонента, о любых таких материалов запрещено, за исключением случаев, разрешенных владельцем права на интеллектуальную собственность.
14. БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. MEGASAT не подтверждает и не в коей мере не несет ответственности за точность или полноту любого содержания, доступного через свою Услугу. MEGASAT не рекомендует Подписчику доверять такому содержанию без соответствующей проверки .
15. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДПИСЧИКОМ. Абонент обязуется соблюдать все законы, правила, нормы и правовые обязательства, связанные с обслуживания и со всеми приемлемой политики использования и процедурами, установленными время от времени MEGASAT. Подписчик не имеет права использовать службы для проведения деловых встреч и деятельностью или запросить выполнение любых действий, которые запрещены любые законы, правила, нормы или юридическое обязательство. Подписчик не должен перехватывать электронную почту без разрешения, или участвуют в "спам" или любого подобного поведения.
16. ДОСТУП ТРЕТЬИХ ЛИЦ. (a) Подписчик не должен продавать, дать в аренду, в прокат или иное разрешение доступа к Услугам третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, за счет использования прямого кабельного соединения, подключение к сети, беспроводные сети, или любыми другими средствами.(b) MEGASAT оставляем за собой право приостановить службы до завершения расследования, если небезосновательно подозревает что положение выше нарушается подписчиком и оставляет за собой право расторгнуть с немедленным вступлением в силу, Услуги и настоящее Соглашение, когда такое нарушение имело место.
17. СЛУЖБА МОНИТОРИНГА. MEGASAT не обязан следить за Услугами, но может сделать это, и раскрыть информацию об использовании услуги по любой причине, если MEGASAT , по своему усмотрению, считает, что целесообразно это сделать, в том числе: соблюдение законов, правил, правительственных или правовых запросов; работу услуги должным образом, или защитить себя и своих абонентов. MEGASAT может немедленно удалить Ваш материал или информацию с сервера MEGASAT в целиком или частично, MEGASAT по усмотрению, определяет, нарушать чужие права собственности или нарушать Политику Допустимого Использования Megasat.
18. АБОНЕНТСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. Подписчик обязуется содержать и эксплуатировать м образом терминальное оборудования и устройство связи, необходимые для доступа к услугам. MEGASAT не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении оборудования подписчика.
19. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. Доступ к услуге не гарантируется. Служба распространяется по принципу "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантии права собственности или подразумеваемых гарантий товарности или пригодности для конкретной цели или на оборот .
20. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Ни MEGASAT ни его информация или контент-провайдеры, провайдеры услуг, лицензий, сотрудники или агенты не несут ответственности за любые прямые, случайные, штрафные или косвенные убытки, возникшие вследствие использования Подписчиком услуг или невозможности использования услуг или нарушение каких-либо заверений или гарантий. В любом случае, такая ответственность не должна превышать общей суммы, фактически уплаченной подписчики за услуги, предоставляемые в рамках настоящего соглашения за предыдущие 6 месяцев.
21. ВОЗМЕЩЕНИЕ. Подписчик несет полную ответственность за любое использование услуг. Подписчик соглашается возместить MEGASAT от любых претензий, ответственности, убытков, затрат и расходов, в том числе, но не ограничиваясь разумными судебными издержками, возникающие из или связанные с использованием Абонентская службой.
22. ПОЛУЧАТЕЛИ ТРЕТЬИ ЛИЦА. Положения статей 19, 20 и 21 в пользу MEGASAT и его соответствующих подрядчиков, информации или контент-провайдеров, провайдеров услуг, лицензий, сотрудников и агентов, и каждый имеет право отстаивать их и приводить их в исполнение непосредственно в своих интересaх.
23. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Подписчик обязуется направлять все запросы и вопросы связанных с MEGASAT в службы Продаж или Поддержки, как она сказано на своем сайте время от времени, либо непосредственно по электронной почте
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
24. ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Кипр. Любой иск подписчика, или пользователями счета Абонента, в отношении услуг или настоящего Соглашения, должен быть предъявлен в течение 6 (шести) месяцев после подачи заявления или возникновение основания для иска или оно будет запрещено. Признано, что это Договор оказания Услуг, а не договор купли-продажи товаров.
25. ОБЩИЕ. (a)Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами, касающиеся предмета настоящего Договора вопросу и заменяет любые устные и / или письменные заявления, обсуждения, утверждения и договоренностей, достигнутых каждой из сторон к другой, и не могут быть переданы без письменного согласия MEGASAT. Изменение настоящего Соглашения являются обязательными для любой из сторон, если оно составлено в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Отказ со стороны MEGASAT для обеспечения какого-либо положения настоящего Соглашения не должно толковаться как отказ или общего отказа от права на обеспечение такого положения. Если какое-либо положение, которое состоится в суде, законности действительность и силу остальных положений никоим образом не будет касаться, и намерение неосуществимым положение принят с целью максимальной степени исполнению.
(b) Реклама: MEGASAT может идентифицировать подписчика, как пользователя услуг MEGASAT в докладах, рекламах и других рекламных формах, литературы или публикации. Абонент должен консультировать MEGASAT в письменной форме, если она не хочет быть определен.
(c) Эти условия могут быть изменены МЕГАСАТ время от времени, текущяя и применемая версия всегда доступна в электронном виде с соответствующем разделе на сайте MEGASAT щщщ.мегасат.цом.цы. MEGASAT сделает разумные попытки уведомить по электронной почте или им способом, в том числе, но не ограничиваясь национальной печатию, информировать, когда Условия службы подписчика будут изменены. Если какие-либо изменения являются причиной ухудшения разумного уровня услуги, для абонента единственным средством защиты является прекращение службы в письменной форме в течение 30 дней с момента такого изменения. Если подписчик продолжать пользоваться Услугой 30 дней после даты уведомления об изменения, внесенные в Условия и Соглашения Продажи,считается Подписчик принял измененные условия.
(d) Рубрики для удобства. Все рубрики предыдущих пунктов и подпунктов, были вставлены только для удобства и не должны использоваться в определении смысла прав и обязанностей MEGASAT или подписчика.
Версия B
Дата Выпуска, 1 Апреля 2010-05-04
|
Условия Соглашения
